Streaming, presse, box, logiciel, énergie, services : Lexou rédige votre lettre de résiliation conforme à la loi Chatel (tacite reconduction), avec le bon préavis et la date d'effet. Prête pour le recommandé. 6,99€.
Loi Chatel citée · Tout abonnement · Prête pour recommandé · Satisfait ou remboursé 7j
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Type de service, date de souscription, échéance ou date de reconduction, et si le professionnel vous a informé de la possibilité de ne pas reconduire. Lexou détermine si vous pouvez résilier immédiatement.
Lettre formelle citant la loi Chatel (art. L.215-1 du Code de la consommation), avec le préavis applicable et la date d'effet. Si le professionnel n'a pas respecté son obligation d'information, la résiliation est possible à tout moment, sans pénalité.
Lettre prête à imprimer et à envoyer en recommandé avec accusé de réception. Relances automatiques si silence. Plan B en cas de prélèvement poursuivi après la date d'effet de la résiliation.
Tout contrat qui se renouvelle automatiquement : presse, streaming, logiciel, box, services en ligne, énergie.
Si le professionnel ne vous a pas informé de la date limite de non-reconduction (entre 3 mois et 15 jours avant l'échéance), vous pouvez résilier à tout moment, sans frais (art. L.215-1).
Résiliation avec le préavis prévu au contrat, à respecter avant la date de reconduction.
Depuis juin 2023, tout abonnement souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne en quelques clics (art. L.215-1-1). Lexou vous indique cette voie quand elle existe.
Tout prélèvement postérieur à la date d'effet est indu et doit être remboursé.
Ce que Lexou prépare pour vous, livré en 30 secondes après paiement.
Abonnement à un logiciel qui se renouvelait tout seul chaque année. Je n'avais jamais été prévenu de la date limite. Lexou a cité la loi Chatel : résiliation immédiate, sans payer l'année suivante.
Abonnement presse reconduit sans mon accord. La lettre Lexou était prête en deux minutes avec le bon article et la bonne date. Résiliation actée et trop-perçu remboursé.
Le service continuait de me prélever après ma demande par email. Le dossier Lexou contenait la mise en demeure de remboursement. Ils ont régularisé sous quinze jours.
Résilier un abonnement est une démarche simple que Lexou prépare à 6,99€. Si le professionnel refuse une résiliation pourtant fondée sur la loi Chatel, ou poursuit ses prélèvements, le dossier Lexou constitue la base d'une mise en demeure puis d'une éventuelle action.
ChatGPT, Ester Légal, Service-public.fr · trois alternatives, trois angles morts. Voici ce que chacune fait, et ce que seul Lexou couvre de bout en bout.
Lexou 6,99€/dossier | ChatGPT IA généraliste | Ester Légal Legaltech FR | Service-public.fr État | |
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| Prix par dossier | 6,99€ | 20$/mois | 19-89€ | Gratuit |
| APIs officielles connectées en liveService-public.fr publie des fiches mais ne croise pas d'API en temps réel. | 10 (Légifrance, Géoportail, IGN…) | |||
| Articles de loi vérifiés contre LégifranceChatGPT peut citer un article inexistant ou abrogé sans vérification. | ||||
| Cadastre + PLU + risques naturels intégrés | ||||
| Courrier formel prêt à envoyer (PDF + LRAR)ChatGPT rédige du texte ; il ne génère pas un PDF formaté à votre nom. | ||||
| Fiche de pré-remplissage CERFA | ||||
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Source : données publiées par chaque acteur au juillet 2026. Ester Légal et ChatGPT sont des marques déposées par leurs propriétaires respectifs.
La loi Chatel (article L.215-1 du Code de la consommation) impose au professionnel de vous informer, entre 3 mois et 15 jours avant l'échéance, de votre droit de ne pas reconduire l'abonnement. S'il ne l'a pas fait, vous pouvez résilier à tout moment après la reconduction, sans pénalité, et obtenir le remboursement des sommes versées depuis la reconduction.
Tous les contrats à tacite reconduction conclus par un consommateur : presse, streaming, logiciels, box internet, énergie, services en ligne, salles de sport, assurances (régime spécifique), etc. Lexou identifie le régime applicable à votre abonnement.
Depuis juin 2023, tout abonnement souscrit en ligne doit pouvoir être résilié en ligne via une fonctionnalité dédiée (art. L.215-1-1). Si elle existe, Lexou vous l'indique. La lettre recommandée reste utile comme preuve en cas de litige.
Tout prélèvement postérieur à la date d'effet de la résiliation est indu. Lexou prépare une mise en demeure de remboursement, puis un plan B : saisine d'un médiateur de la consommation (gratuit) et, si nécessaire, du tribunal de proximité pour les montants inférieurs à 5 000€.
Le préavis est celui prévu par votre contrat, à respecter avant la date de reconduction. Si la loi Chatel n'a pas été respectée, la résiliation peut être immédiate. Lexou calcule la date d'effet selon votre situation.
La lettre recommandée avec accusé de réception est la preuve la plus solide. Conservez l'accusé. Pour les contrats souscrits en ligne, la voie de résiliation en ligne est également valable. Lexou pré-remplit la lettre prête à envoyer.
Si la résiliation intervient après une reconduction non précédée de l'information Chatel, vous pouvez obtenir le remboursement des sommes versées depuis cette reconduction. Dans les autres cas, le remboursement se fait au prorata. Lexou intègre la demande dans la lettre.
Non. Lexou n'est pas un cabinet d'avocats et ne garantit pas l'issue. Il vous fournit une lettre conforme et sourcée qui maximise vos chances. En cas de refus injustifié, Lexou prépare l'étape suivante et peut vous orienter vers un avocat partenaire.
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